建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理探討

駱傳績

【摘要】 在建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理中，如何做好質(zhì)量、投資、進度的有效控制?針對這個問題，我公司對大型建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理實施過程進行了認真的分析和探討，加深了對建筑智能化系統(tǒng)的認識和理解，并總結(jié)出了建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理要點及實施措施，現(xiàn)介紹給監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員借鑒。

【關(guān)鍵詞】 智能建筑 監(jiān)理要點 實施措施

目前,我國建筑工程尤其在大城市、大型建筑工程中，建筑智能化系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。但在建筑智能化系統(tǒng)的工程中，怎樣做好投資、質(zhì)量、進度的有效控制，對建筑智能化系統(tǒng)的監(jiān)理實施，尚缺乏較系統(tǒng)和詳細的介紹和研究，因而給建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理從業(yè)人員帶來了較大的困惑和不便。

近幾年來，我公司抓住了建筑智能化系統(tǒng)工程蓬勃發(fā)展的大好機遇，針對在一些投資大、技術(shù)新的建筑智能化系統(tǒng)工程項目中，如何做好工程監(jiān)理工作，精心組織相關(guān)專業(yè)工程師多人、多次參加信息產(chǎn)業(yè)部的“樓宇自控”、“綜合布線”專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并結(jié)合本公司在監(jiān)理“武漢市商業(yè)銀行項目”、“湖北日報楚天傳媒大廈項目”、“龍王廟國際商貿(mào)城項目”等大型項目時，如何開展對大型建筑智能化系統(tǒng)工程的實施監(jiān)理的體會，進行了認真分析和探討，從而提高了對建筑智能化系統(tǒng)的認識和理解，總結(jié)了建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理要點及實施措施，現(xiàn)介紹給監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員，僅作參考。

一、智能建筑的概念

(一)智能建筑的定義：

1)智能建筑(Intelligent Building)的發(fā)源地美國對智能建筑的定議是：“智能建筑乃是通過優(yōu)化其結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理四個基本要素及其相互關(guān)系來提供一個高效的和成本低廉的環(huán)境”。同時又指出：“沒有固定的特性來定義智能建筑，事實上，所有智能建筑所共有的唯一特性是結(jié)構(gòu)設(shè)計可以便利、降低成本的變化”。

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，美國的智能建筑已步入更高智能的發(fā)展階段，進入到“綠色建筑”的新境界，智能只是一種手段，通過對建筑智能功能的配備，強調(diào)高效率、低能耗、低污染，在真正實現(xiàn)以人為本的前提下，達到節(jié)約能源，保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的目標。

2)亞洲智能建筑協(xié)會(AIIB)出版的智能建筑索引采用了平衡的觀點，認為智能建筑是根據(jù)適當選擇優(yōu)質(zhì)環(huán)境模塊來設(shè)計和構(gòu)造，通過設(shè)置適當?shù)慕ㄖO(shè)備獲取長期的建筑價值來滿足用戶的要求，智能建筑索引考慮了下列九個優(yōu)質(zhì)環(huán)境的模塊：

① 環(huán)境的友好、健康、保護能源和綠色問題;

② 空間的利用和機動性;

③ 人類的舒適;

④ 工作效益;

⑤ 文化;

⑥ 高科技形象;

⑦ 安全問題———火災(zāi)、地震、災(zāi)難和結(jié)構(gòu)破壞等;

⑧ 建造程序和結(jié)構(gòu);

⑨ 生命周期成本性。

3)目前我國，普遍認為智能建筑的重點是用先進的技術(shù)對樓宇進行控制、通信和管理，強調(diào)實現(xiàn)樓宇在三個方面的自動化(3A)功能，國家標準GB/T50314-200《智能建筑設(shè)計標準》就將智能建筑定義為“以建筑為平臺、兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備(BA)Building Automation，辦公自動化OA(Office Automation)及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)CA(Communication Automation)，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及它們之間的最優(yōu)化組合，向人們提供一個安全、高效、舒適、便利的建筑環(huán)境”。

但經(jīng)過這多年的實踐和探索，人們普遍認為3A的分類比較模糊，不少人士認為通信自化系統(tǒng)CAS的提法欠妥，概念不夠確切。改為通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)CNS(Communication Network System)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)INS(Information Network System)更為恰當，因此在《智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB/T50339-2003中，就將智能建筑的基本組成部分改為建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)BAS，通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)CNS和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)INS。三者通過結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)SCS(Structured Cabling System)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行以管為目的所做的有機集成(可稱為大S集成)。

(二)智能建筑追求實現(xiàn)的目標

1)提供高度共享的信息資源。包括通信自動化系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等。

2)提供提高工作效率的舒適環(huán)境。包括空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電力供應(yīng)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、多媒體音響系統(tǒng)、智能卡系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)及體育娛樂管理系統(tǒng)等多個方面。

3)確保建筑物使用的安全性。通過設(shè)置有周界防衛(wèi)系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)、保安巡更系統(tǒng)、電梯安全運行控制系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)、消防防滅系統(tǒng)、應(yīng)急照明疏散系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)等來保障。

4)節(jié)約管理費用，達到短期投資、長期受益的目標。

5)適應(yīng)管理工作的發(fā)展需要。具有可擴展性、可變性，能適應(yīng)環(huán)境的變化和工作性質(zhì)的多樣化。

(三)智能建筑的基本結(jié)構(gòu)

在智能建筑的組成結(jié)構(gòu)中，建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)BAS是智能建筑存在的基礎(chǔ);通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)CNS是溝通建筑物內(nèi)外信息傳輸?shù)耐ǖ?信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)INS則是向智能建筑內(nèi)的人們提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，為人們的工作和生活創(chuàng)造方便快捷的環(huán)境;而綜合布線系統(tǒng)GCS是建筑物或建筑群內(nèi)部之間的傳輸網(wǎng)絡(luò)，重點是用于語音和計算機網(wǎng)絡(luò)的通信，是智能建筑重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一。IBMS是在建筑物內(nèi)組建的計算管理一體化集成系統(tǒng)，它將智能建筑內(nèi)不同功能的智能化子系統(tǒng)在物理上、邏輯上和功能上連接在一起，以實現(xiàn)信息綜合與資源共享。IBMS由前述各部分有機集成構(gòu)建而成，可實現(xiàn)對BAS、CNS、INS的監(jiān)控與實施管理，因此是智能建筑控制和管理核心。

二、智能建筑工程監(jiān)理工作難點

(一)設(shè)計：設(shè)計深度不夠，影響正常施工和監(jiān)理工作。設(shè)計深度不夠主要是由于設(shè)計院專業(yè)設(shè)計人員對智能化系統(tǒng)所涉及的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解不深，另一方面也是由于智能化設(shè)備產(chǎn)品高速發(fā)展和不斷開發(fā)更新的特點，在設(shè)計院進行施工圖設(shè)計時業(yè)主尚未選型、訂貨，使設(shè)計人員不能按照特定產(chǎn)品設(shè)計，另外就是設(shè)計規(guī)范往往落后于設(shè)備，技術(shù)的發(fā)展，再加上業(yè)主委托設(shè)計院設(shè)計時，對智能化系統(tǒng)集成的規(guī)模和需求設(shè)備的投入定位不夠準確，因此造成了設(shè)計單位的設(shè)計深度不夠，反映到圖紙上就是沒有完整的系統(tǒng)圖、接線圖、安裝圖，很多東西待定，無法滿足按圖施工和有據(jù)監(jiān)理的要求。

(二)業(yè)主：業(yè)主在設(shè)備訂貨時，由于進口設(shè)備和國產(chǎn)設(shè)備之間有差異，在選型、訂貨時又缺乏專業(yè)指導(dǎo)和經(jīng)驗，往往拖的時間長。而此時設(shè)計單位已完成了施工圖設(shè)計，因此造成了所訂的設(shè)備與施工圖狀況不符，各種配線配合發(fā)生問題，造成施工復(fù)雜和混亂。

(三)質(zhì)量控制：智能化系統(tǒng)的工程質(zhì)量是由多因素構(gòu)成的。采用的元器件、主機設(shè)備、終端系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件、綜合布線安裝、調(diào)試等因素而定的。而這一系統(tǒng)的環(huán)節(jié)又涉及到多個主體，如設(shè)計優(yōu)化程度、生產(chǎn)制造廠家、供應(yīng)商、安裝施工單位，這就使監(jiān)理工作的難度加大，質(zhì)量控制帶來了困難。

(四)投資控制：投資控制缺乏依據(jù)，智能化系統(tǒng)工程中除了安裝的人工費、材料費可依據(jù)當?shù)囟~或者行業(yè)定額外，其系統(tǒng)設(shè)備價格只有向廠商詢價后的參考價，或有賴于經(jīng)驗價格的積累。

(五)進度控制：進度控制涉及面廣。智能化系統(tǒng)的供貨、施工、安裝、調(diào)試、驗收涉及到多個主體，智能化設(shè)備的制造商、代理商一般只負責(zé)供貨、安裝指導(dǎo)、調(diào)試，而現(xiàn)場安裝由土建施工單位或設(shè)備安裝公司負責(zé)，因此當一些預(yù)埋管、預(yù)埋盒、預(yù)留引線及穿線不符合設(shè)備安裝要求時，容易造成扯皮。另外智能化系統(tǒng)中的火災(zāi)自動報警、通訊、結(jié)構(gòu)化布線、安全防范、有線電視等系統(tǒng)，分別涉及到消防、電信、公安、廣播電視等政府行業(yè)管理部門，在設(shè)備選型及選擇安裝隊伍時，有時會受到行政上的干預(yù)，對這些有背景的專業(yè)安裝公司，監(jiān)理單位的管理有時難以正常開展工作，而且智能系統(tǒng)在施工中除不可避免地扯到強電系統(tǒng)外，其樓宇自控系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制還要涉及到動力、空調(diào)、給排水等設(shè)備工作。在安裝及調(diào)試時，互相牽制;在工序上，進度安排上稍有不慎就會銜接不上，輕者影響系統(tǒng)安裝進度，重者還影響到土建及整個施工進度。

(六)驗收：智能化系統(tǒng)工程、施工及驗收除了執(zhí)行國家標準GB50339-2003外，還涉及到各專業(yè)系統(tǒng)驗收規(guī)范，還有一些行業(yè)標準，這些規(guī)范和標準都需要監(jiān)理工程師熟悉掌握，才能做到有效監(jiān)控。

三、建筑智能化工程監(jiān)理主要任務(wù)

建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理工作可以分成以下階段和任務(wù)。

(一)規(guī)劃設(shè)計階段

1)幫助業(yè)主明確和提出建筑智能化系統(tǒng)工程建設(shè)目標。

2)對系統(tǒng)的實現(xiàn)目標、投資規(guī)模、可行性作出綜合評估分析。

3)按業(yè)主要求制訂系統(tǒng)規(guī)劃書或?qū)υO(shè)計單位的系統(tǒng)規(guī)劃書作出評估分析。

4)對系統(tǒng)設(shè)計過程實施監(jiān)理與提供技術(shù)咨詢。

(二)系統(tǒng)承包選擇與設(shè)備選型階段

1)按業(yè)主要求，制訂或?qū)徍隧椖空袠藭?/p>

2)協(xié)助業(yè)主組織實施招投標工作，提供技術(shù)咨詢。

3)審核系統(tǒng)承包商資質(zhì)、資歷、工程業(yè)績。

4)作出系統(tǒng)方案、設(shè)備性能價格比分析。

5)為業(yè)主商務(wù)談判提供技術(shù)咨詢。

6)審核設(shè)備供應(yīng)和工程承包合同條款。

(三)施工準備階段

1)審核承包商施工計劃、設(shè)備供應(yīng)計劃。

2)審核承包商項目實施組織設(shè)計。

3)組織召開設(shè)計、安裝、工程承包商、設(shè)備供應(yīng)商協(xié)調(diào)會，做好技術(shù)交底。

4)科學(xué)劃分設(shè)計、安裝、設(shè)備供應(yīng)、調(diào)試工程界面。

5)審核設(shè)計單位、承包商的系統(tǒng)深化設(shè)計圖。

6)監(jiān)理完成系統(tǒng)(如消防、安保、電話等)施工報批手續(xù)。

(四)安裝施工階段

1)定期組織召開工程例會，協(xié)調(diào)各方關(guān)系和進度。

2)審核批復(fù)施工聯(lián)系單、技術(shù)核定單。

3)組織系統(tǒng)設(shè)備到貨開箱、驗收、移交。

4)按施工計劃實施進度控制和工作認可。

5)協(xié)同建設(shè)單位對設(shè)備、管線安裝質(zhì)量實施監(jiān)理和隱蔽工程驗收。

6)參與土建總包組織的工程例會，協(xié)調(diào)建筑智能化系統(tǒng)工程與其它工程(如機電、安裝裝飾)間進度與關(guān)系。

(五)系統(tǒng)調(diào)試階段

1)組織實施系統(tǒng)試運行。

2)協(xié)調(diào)業(yè)主、物業(yè)、系統(tǒng)承包商關(guān)系，明確職責(zé)界面。

3)審核系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)資料和人員培訓(xùn)的監(jiān)理。

4)審核系統(tǒng)操作規(guī)程、設(shè)備管理制度。

5)審核與確認試運行記錄。

(六)系統(tǒng)驗收階段

1)審核系統(tǒng)竣工資料準確性、一致性、完整性。

2)按設(shè)計要求、合同條款對系統(tǒng)性能，試運行情況進行審核。

3)分階段、分步驟協(xié)助業(yè)主方組織系統(tǒng)驗收。

4)協(xié)助業(yè)主組織第三方測試與行業(yè)主管部門驗收。

5)督促落實系統(tǒng)保修責(zé)任制度。

6)按工程合同、設(shè)備供貨合同、變更記錄審核系統(tǒng)造價決算。

四、建筑智能化工程監(jiān)理實施措施

(一)建筑智能化系統(tǒng)建設(shè)首先是一項建設(shè)工程，必須科學(xué)地進行投資、效益、工期規(guī)劃，并按建設(shè)總目標實施全過程的質(zhì)量控制、進度控制、投資控制。但是，作為一項新生的綜合性的系統(tǒng)工程，建筑智能化系統(tǒng)在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計、施工、驗收和行業(yè)監(jiān)管方都與傳統(tǒng)的建筑機電系統(tǒng)有所不同，相應(yīng)的標準和規(guī)范還不完善，建筑智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)間，建筑智能化系統(tǒng)與其它機電系統(tǒng)，建筑智能化系統(tǒng)與土建和裝飾都有一系列相關(guān)的配合與協(xié)調(diào)。因此，在系統(tǒng)實施過程中，將對系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計，工程施工與監(jiān)理的人員在工程技術(shù)，管理經(jīng)驗上提出更高要求，作為專業(yè)監(jiān)理工程師首先要針對業(yè)主對建筑智能化的具體需求和項目實際情況編制好合理的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，指導(dǎo)監(jiān)理工作的實施。

(二)建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理是受業(yè)主委托承接監(jiān)理任務(wù)的。經(jīng)業(yè)主授權(quán)，監(jiān)理單位可對建筑智能化系統(tǒng)工程的規(guī)劃，工程承包商的招標，設(shè)備選型的招標等提供咨詢服務(wù)，例如我公司在“武漢市商業(yè)銀行項目”中，我們極積配合業(yè)主方對智能化系統(tǒng)的規(guī)劃，投資和實施方案進行全方位的研究、比較、考證，并同設(shè)計單位、系統(tǒng)承包商進行反復(fù)探討針對業(yè)主方的金融業(yè)工作需求特殊性。首先考慮的是，辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、消防滅火系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，再才是設(shè)備控制系統(tǒng)(供電、給排水、空調(diào)、照明等設(shè)備智能控制)的原則，在設(shè)備的選型上、系統(tǒng)集成上，作了仔細的調(diào)整，并沒有按常規(guī)把設(shè)備控制系統(tǒng)作為主選項。制訂了一套完整的規(guī)劃設(shè)計。從而大大節(jié)約了投資，縮短了施工周期，而且達到了實用效果，滿足了業(yè)主使用功能的要求，得到了業(yè)主好評。

(三)建筑智能化系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制是整個監(jiān)理過程中的重要一環(huán)。我公司在“楚天傳媒大廈”工程中，針對該工程的特點、技術(shù)要求和工程目標、(魯班獎)項目，從一開始就組織了水電設(shè)備安裝和智能專業(yè)監(jiān)理工程師配合土建監(jiān)理一起承擔智能建筑的監(jiān)理，編制了詳細的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，在實施中除了常規(guī)的監(jiān)理工作外，還重點做了以下工作。

1)土建基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工中，做好預(yù)留預(yù)埋工作，對所有的井道、預(yù)埋管、預(yù)埋盒、預(yù)留引線及防雷接地等，進行認真的檢查核實與施工圖紙是否相符，并做好了隱蔽工程檢查驗收和施工過程檢查記錄，為下道安裝工序提供了可靠的保證。

2)對進場材料、硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品和工程中應(yīng)用的各種系統(tǒng)接口等，實行嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢查，對不具備現(xiàn)場檢測的產(chǎn)品，要求進行工廠檢測并出具檢測報告，硬件設(shè)備及材料檢測還包括安全性、可靠性和電磁兼容性等項目，所有的軟件如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)軟件、信息安全軟件和網(wǎng)絡(luò)管理軟件等做好使用許可證及使用范圍的檢查，從質(zhì)量控制的源頭抓起，保證進場的材料符合設(shè)計標準，達到國家規(guī)范要求。

3)在施工安裝中不斷完善施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查制度和施工技術(shù)措施，未經(jīng)進場驗收合格的設(shè)備、材料和軟件不準在工程上使用和安裝，經(jīng)驗收進場的設(shè)備和材料應(yīng)有書面記錄和業(yè)主參加人員簽字方可使用。同時在安裝過程中采用現(xiàn)場觀察，核對施工圖，抽查測試等方法，對工程設(shè)備安裝質(zhì)量進行檢查和觀感質(zhì)量的評審，做到發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時糾正，不留隱患。

4)按系統(tǒng)做好安裝調(diào)試、檢測工作，智能建筑包含多個系統(tǒng)。如通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等等，還有綜合布線系統(tǒng)和智能化系統(tǒng)集成，在智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范(GB-50309-2003)中，以明確了對各系統(tǒng)的檢測標準和驗收規(guī)范。因此在安裝調(diào)試中、檢測中，監(jiān)理人員一定要監(jiān)督施工單位對每個系統(tǒng)分別做好調(diào)試、檢測試運行工作，而必須充分滿足規(guī)范要求，確保各系統(tǒng)運行正常，安全可靠后，方能進行系統(tǒng)集成，對各系統(tǒng)的調(diào)試、檢測、試運行做好詳細書面記錄，以便系統(tǒng)集成時出現(xiàn)問題好備查，問題出現(xiàn)在那個系統(tǒng)，那道環(huán)節(jié)得到及時解決，從而保證施工質(zhì)量、施工進度，達到合理的有程序的控制。

(四)智能建筑進度控制涉及面廣，有許多監(jiān)理難點。如何控制好施工進度，需要專業(yè)監(jiān)理工程師充分發(fā)揮主觀能動性，還應(yīng)抓住幾個方面的工作。

1)掌握好設(shè)備訂貨周期，及時向業(yè)主提出合理見意，讓業(yè)主知道供貨晚了會影響整個工程工期，供貨早了會加大倉儲費用和設(shè)備損壞，造成不必要的經(jīng)濟損失。

2)注意施工配合問題。智能建筑安裝一般是在建筑物主體結(jié)構(gòu)完成后進行，此時給排水工程、電氣設(shè)備安裝工程、空調(diào)工程、消防設(shè)施工程及裝飾工程等都在同時進行。許多分部分項工程同智能化系統(tǒng)有牽連，專業(yè)監(jiān)理工程師在審核各分部分項工程的進度計劃時要通盤考慮，作出合理的安排，做到各施工單位能互相配合，交叉施工，避免出現(xiàn)待施工作業(yè)面現(xiàn)象和產(chǎn)生無效工作日，影響工程進度。

3)協(xié)調(diào)好業(yè)主和乙方的關(guān)系，同時也要協(xié)調(diào)好施工方之間的關(guān)系，智能建筑安裝涉及許多分部分項工程，特別是消防、電信、公安、廣播等施工單位是政府行業(yè)管的部門，有時會受到行政的干預(yù)，對這些有背景的施工單位，要處理好關(guān)系。同時要多溝通，讓他們知道也是為社會服務(wù)的行業(yè)，同樣要遵守法律、法規(guī)。在施工配合中，相互理解，不要做出有損自己企業(yè)形象的事。

4)劃清施工界面和責(zé)任界面，智能建筑安裝調(diào)試中會牽扯到各種工種的配合，因此在施工前就要劃清施工界面和責(zé)任界面，把好中間驗收關(guān)，誰出現(xiàn)的問題、誰解決、誰的責(zé)任、誰負責(zé)，避免問題出現(xiàn)時，互相推諉，拖延工期。

5)對質(zhì)量控制和進度控制要有專題監(jiān)理例會，及時分析不合格的質(zhì)量原因和造成延誤工期的原因，拿出確實可行的糾正方案，督促施工單位整改落實。

6)采用進度款支付的方式，控制進度過快和滯后的現(xiàn)象，達到進度計劃的平衡，確保工程質(zhì)量和進度的落實。

以上是我們對智能建筑工程的理解和進行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的一些體會。雖然智能建筑工程的監(jiān)理工作有許多特殊性、復(fù)雜性，但只要本著“誠信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨，“規(guī)范監(jiān)理、科學(xué)管理”的原則，在監(jiān)理過程中，用心探討，多實踐，勤總結(jié)，是可以做好智能建筑工程監(jiān)理服務(wù)的。